Interventiezones

Overal in België,
in nieuwe bestelwagens.

Wij komen ter plaatse in Brussel, Brabant, de Belgische kust, Wallonië en Vlaanderen. Een echte veldploeg, geen remote-only.

Offerte aanvragen Bekijk de 5 zones
Onze velddekking

5 regio's, één team

Een vereenvoudigde kaart van het gebied dat we dagelijks dekken. Onze nieuwe bestelwagens rijden in de 5 gemarkeerde zones. Het HQ ligt in Anderlecht (Brussel Hoofdstad).

Vereenvoudigde kaart van de KA IT interventiezones in België De 5 KA IT interventiezones in België: Brussel Hoofdstad, Waals-Brabant, Vlaams-Brabant, Wallonië en Vlaanderen (inclusief de Belgische kust). Vlaanderen & Belgische kust VLAANDEREN Belgische kust Vlaams-Brabant VL. BRABANT Brussel Hoofdstad BRUSSEL Waals-Brabant W. BRABANT Waals Gewest WALLONIË HQ Anderlecht
KA IT interventiezones
Belgische kust (Oostende, Knokke, Brugge…)
KA IT HQ — Anderlecht (Brussel)
Detail per gemeente

5 zones waar we dagelijks actief zijn

Elke regel hieronder = een sector waar onze nieuwe bestelwagens regelmatig passeren. De lijst is niet uitputtend: staat uw locatie er niet bij, neem contact op, we regelen het.

KA IT HQ

Brussel Hoofdstad

Ons HQ ligt in Anderlecht. Onze techniekers dekken de 19 gemeenten van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest dagelijks, in nieuwe bestelwagens, zonder kilometerfacturatie.

19 gemeenten

  • Anderlecht
  • Oudergem
  • Sint-Agatha-Berchem
  • Brussel-Stad
  • Etterbeek
  • Evere
  • Vorst
  • Ganshoren
  • Elsene
  • Jette
  • Koekelberg
  • Sint-Jans-Molenbeek
  • Sint-Gillis
  • Sint-Joost-ten-Node
  • Schaarbeek
  • Ukkel
  • Watermaal-Bosvoorde
  • Sint-Lambrechts-Woluwe
  • Sint-Pieters-Woluwe
Ons HQ — Anderlecht
Wallonië

Waals-Brabant

Zuidelijke gordel rond Brussel. Franstalige KMO's, VZW's, retail, horeca. Wavre en Louvain-la-Neuve liggen op minder dan een uur van het HQ.

Belangrijkste gemeenten

  • Wavre
  • Nivelles
  • Louvain-la-Neuve
  • Ottignies
  • Eigenbrakel
  • Tubize
  • Genepiën
  • Rixensart
  • Waterloo
  • Court-Saint-Étienne
  • Geldenaken
  • Perwez
Vlaanderen

Vlaams-Brabant

Noordelijke en oostelijke gordel rond Brussel. Inclusief de luchthaven (Zaventem/Diegem) en Leuven. Team FR / NL ter plaatse.

Belangrijkste gemeenten

  • Leuven
  • Vilvoorde
  • Halle
  • Asse
  • Tervuren
  • Zaventem
  • Diegem
  • Machelen
  • Wemmel
  • Grimbergen
  • Dilbeek
  • Overijse
Vlaanderen + Kust

Belgische kust & Vlaanderen

Van de kust (Oostende, Knokke) tot Antwerpen en Limburg. Onze bestelwagens zijn er regelmatig, voornamelijk voor multi-site uitrolt en Vlaamse KMO-klanten.

Belangrijkste steden

  • Oostende
  • Knokke-Heist
  • Brugge
  • Gent
  • Antwerpen
  • Mechelen
  • Hasselt
  • Genk
  • Sint-Niklaas
  • Aalst
  • Kortrijk
  • Roeselare
Ondersteuning FR / NL ter plaatse
Wallonië

Wallonië (buiten Brabant)

De grote Waalse steden: Luik, Charleroi, Namen, Bergen. Bestelwagens uitgerust voor multi-site interventies, netwerkdeployments, audits ter plaatse.

Belangrijkste steden

  • Luik
  • Charleroi
  • Namen
  • Bergen
  • Doornik
  • La Louvière
  • Verviers
  • Moeskroen
  • Seraing
  • Hoei
  • Marche-en-Famenne
  • Aarlen
Buiten zone

Uw locatie staat niet vermeld?

De lijst hierboven weerspiegelt onze dagelijkse interventiezones. Maar onze bestelwagens stoppen niet aan een administratieve grens. Voor een locatie daarbuiten: neem contact op, we komen bij u terug met een duidelijk antwoord.

Contact opnemen
Veelgestelde vragen

Alles wat we op het terrein gevraagd krijgen

Staat uw vraag er niet bij, schrijf ons, we antwoorden helder per kerende.

Ja. Ons HQ is in Anderlecht (Brussel), onze techniekers dekken Brussel Hoofdstad, Waals-Brabant, Vlaams-Brabant, de Belgische kust, Wallonië en Vlaanderen. Allemaal verplaatsen ze zich in nieuwe bestelwagens uitgerust met standaard interventiemateriaal. Staat uw locatie niet in de lijst, neem contact op, we regelen het.
De interventietijd hangt af van het ondertekende pakket (Essential, Business of Managed) en de criticaliteit van het ticket (P1 tot P4). De SLA-engagementen worden contractueel vastgelegd en zijn gedifferentieerd per pakket. Het volledige detail wordt verstrekt in de offerte en het contract — geen generieke « binnen X uren » op de site, omdat het echte antwoord afhangt van uw situatie.
Het Managed-pakket omvat een uitgebreide wachtdienst voor kritische incidenten (verlies van business service, vermoede inbraak, enz.). De afgedekte vensters worden gedetailleerd in het contract. De Essential- en Business-pakketten worden afgedekt tijdens kantooruren (maandag tot vrijdag 8u-18u).
Nee. Verplaatsingen ter plaatse zijn inbegrepen in het maandelijkse forfait van het ondertekende pakket, zonder bijkomende kilometerfacturatie, in heel het op deze pagina vermelde interventiegebied. Dat is één van de voordelen van een echte veldploeg in nieuwe bestelwagens te hebben in plaats van een dienstverlener die elke uitstap uitbesteedt.
Ja. De Business- en Managed-pakketten dekken multi-site organisaties. Elke locatie wordt geïntegreerd in het toepassingsgebied, met dezelfde SLA-engagementen. Vermeld het aantal locaties en hun ligging bij de offerteaanvraag: we dimensioneren de offerte en de verplaatsingen nauwkeurig.
Hoogstwaarschijnlijk wel. De lijst hierboven dekt onze dagelijkse interventiezones, maar onze bestelwagens stoppen niet aan een administratieve grens. Neem contact op met uw exacte adres, we komen bij u terug met een duidelijk antwoord — ook als de zone een specifieke dimensionering vereist.
Omdat er op een bepaald moment een kabel verkeerd is aangesloten, een switch dood is, of de wifi om een fysieke reden hapert. Op dat moment sturen we liever een technieker dan 45 minuten TeamViewer te doen om uiteindelijk te zeggen « er zou iemand moeten langskomen ». Remote heeft zijn plaats — voor de rest stappen we in de bestelwagen.

Ligt uw locatie op onze route?
Vraag ons een offerte.

Brussel, Brabant, kust, Wallonië, Vlaanderen. Bevindt u zich in een niet-vermelde zone? We regelen het. De eerste stap is altijd dezelfde: een offerte aangepast aan uw situatie.

Offerte aanvragen +32 489 59 42 27