Klantenondersteuningsportaal
Controle…support.ka-it.be — klantenruimte, AI-tickets, magic-link, pakket-dashboard.
Service status
KA IT operationele transparantie — realtime beschikbaarheid van het klantenportaal en de publieke website.
Controle bezig…
Publieke website
Controle…ka-it.be — publieke pagina's, blog, offerte- en contactformulieren.
Backend monitoring
Naast de live controle hierboven, bewaakt KA IT continu:
- Sentry — verzamelt en waarschuwt bij elke applicatie-uitzondering in het Laravel-portaal (productie, 5K events/maand).
- Healthchecks.io — scheduler heartbeat elke minuut. E-mailwaarschuwing als IMAP-fetch of queue-worker stopt.
- UptimeRobot — externe SSL- +
/upendpoint-bewaking met melding 30d / 14d / 7d vóór vervaldatum Let's Encrypt-certificaten.
In geval van een incident wordt u proactief per e-mail geïnformeerd op het adres dat aan uw account gekoppeld is.